Panel klienta to rozwiązanie dla firm znających potrzeby klienta
profesjonalny obieg dokumentacji firma - klient
Większa wydajność twojej firmy
przetwarzania dostarczonych dokumentów twoich klientów jest szybsze
Dostępnych wiele modułów
Oferty, Zamówienia, Dokumenty księgowe, Książka korespondencji, Dane kontaktowe, Kandydaci, Sprawy
BEZ UMÓW, możesz przerwać kiedy zechcesz
Zapoznaj się z naszym cennikiem
Panel Biuro Klienta
Nowoczesna platforma do sprawnej komunikacji z klientami, elektronicznego obiegu dokumentów i zdalnej obsługi firmy.
Sprawniejsza komunikacja z klientem
Prowadzenie firmy wiąże się z wieloma obowiązkami, a jednym z najważniejszych jest szybka i uporządkowana komunikacja. Biuro Klienta działa przez przeglądarkę internetową i usprawnia wymianę informacji oraz dokumentów pomiędzy firmą a klientem.
Dokumenty bez wizyty w biurze
Klient może przesłać dokument z dowolnego miejsca, skanując go lub wykonując zdjęcie telefonem. Plik trafia bezpośrednio do biura rachunkowego, kancelarii lub innej firmy obsługującej klienta.
Dostęp przez całą dobę
Dokumenty firmy są dostępne w Panelu Biura Klienta w formie elektronicznej przez 24 godziny na dobę. Wyszukiwanie potrzebnych plików i informacji zajmuje tylko chwilę.
Elektroniczne archiwum
System porządkuje dokumenty i udostępnia klientowi elektroniczne archiwum, które ułatwia szybkie odnajdywanie faktur, umów, załączników i innych danych.
Biuro Klienta umożliwia pracę przez przeglądarkę WWW, przekazywanie załączników bezpośrednio do systemu oraz udostępnianie klientom ich dokumentów i informacji. Dzięki temu firma ogranicza liczbę wizyt, telefonów i ręcznej obsługi.
Najważniejsze korzyści
Rozwiązania, które usprawniają codzienną pracę firmy i obsługę jej klientów.
Oszczędność czasu
Mniej wizyt osobistych, telefonów i ręcznego przekazywania dokumentów.
Szybki obieg dokumentów
Pliki i załączniki trafiają bezpośrednio od klienta do systemu firmy.
Większa wydajność
Klienci samodzielnie uzyskują dostęp do danych i dokumentów dotyczących ich spraw.
Nowe moduły
Dodatkowe narzędzia wspierające obsługę należności, umów i rozliczeń klientów.
Windykacja
Moduł Windykacja służy do monitorowania przeterminowanych należności. Umożliwia tworzenie dowolnych zestawień, kontrolowanie prowadzonych spraw i statusów oraz szybki dostęp do danych potrzebnych podczas kontaktu z dłużnikiem. Wszystkie informacje są widoczne w jednym miejscu, co pomaga ograniczyć koszty operacyjne i usprawnić pracę zespołu.
Rejestr Umów
Moduł Rejestr Umów umożliwia ewidencjonowanie umów z klientami oraz określanie czynności wykonywanych przez kancelarię lub biuro. Poszczególne zadania można przypisać księgowym i pracownikom kadr. Na podstawie zapisów umowy system może przygotować comiesięczne rozliczenie i fakturę, automatycznie uzupełniając pozycje oraz ceny.
Biuro Klienta to przyszłość nowoczesnej obsługi firmy
Uporządkuj komunikację, przyspiesz wymianę dokumentów i zapewnij swoim klientom wygodny dostęp do danych przez Internet.
Program Wirtualne Biuro
+ Panel Klienta
Komunikacja z klientem dostępna przez przeglądarkę
Bezpłatne aktualizacje i wsparcie
W ramach abonamentu otrzymujesz możliwość kontaktu z naszym zespołem poprzez system zgłoszeń.
Komunikacja z klientem przez niezawodny system Ticketów
Sprawny obieg dokumentów i wiadomości pomiędzy klientem a firmą.
Każdy system Wirtualnego Biura posiada sprawdzony mechanizm komunikacji pomiędzy klientem a firmą. System Ticketów jest prosty, przejrzysty i pozwala prowadzić uporządkowaną korespondencję bez ryzyka, że wiadomość zostanie zatrzymana przez filtr antyspamowy lub nie dotrze do odbiorcy. Do zgłoszeń można dodawać pliki dowolnego rodzaju, również metodą „przeciągnij i upuść”.
Cała historia komunikacji pozostaje dostępna w systemie, dzięki czemu klient i pracownicy firmy mogą łatwo wrócić do wcześniejszych zgłoszeń, załączników i zmian statusów.
Certyfikat SSL - zabezpieczy twoje połączenie
Dla kogo jest system Wirtualnego Biura z Panelem Klienta?
Rozwiązanie dla firm, które chcą usprawnić komunikację, obieg dokumentów i codzienną obsługę swoich klientów.
System Wirtualnego Biura z Panelem Klienta jest przeznaczony dla firm, które chcą uporządkować i usprawnić komunikację na linii klient–biuro. Po zalogowaniu klient może samodzielnie przesyłać pliki, wiadomości, dokumenty rozliczeniowe, a w wybranych branżach również zakładać nowe sprawy. System pozwala śledzić faktury, sprawy, zamówienia, oferty i inne rekordy, a każda zmiana statusu jest automatycznie rejestrowana.
Lepsza komunikacja
Klient i firma mają dostęp do informacji, wiadomości i dokumentów w jednym miejscu.
Samodzielna obsługa klienta
Użytkownik może przesyłać pliki, dokumenty i tworzyć sprawy bez kontaktu telefonicznego.
Śledzenie statusów
Każda zmiana dotycząca faktury, sprawy, zamówienia lub oferty jest zapisywana w systemie.
Oprogramowanie
zwiększy wydajność
twojej firmy
Panel klienta dostępny dla twoich klientów 24/7
Wirtualne Biuro dla Działu Sprzedaży
Nowoczesny dostęp do faktur, ofert i zamówień w jednym miejscu.
Wirtualne Biuro dla Działu Sprzedaży to rozwiązanie dla firm, które chcą usprawnić obsługę klientów i zaoszczędzić czas. Po zalogowaniu do Panelu Klienta użytkownik może przeglądać, pobierać i drukować swoje faktury, zamówienia oraz oferty. Wszystkie dokumenty są uporządkowane i dostępne w jednym miejscu.
Dokumenty w jednym miejscu
Faktury, zamówienia i oferty są dostępne z jednego panelu.
Pobieranie i wydruk
Klient może samodzielnie pobrać lub wydrukować potrzebny dokument.
Oszczędność czasu
Mniej telefonów i wiadomości związanych z przekazywaniem dokumentów.
Rozszerzony zakres funkcji jest dostępny w pakiecie ULTRA. Szczegóły oferty można uzyskać u naszego działu sprzedaży.
Pytaj o dostępne
moduły
aktualnie dostępne: faktury, zamówienia,oferty
System Wirtualne Biuro
Nowoczesne rozwiązanie do obsługi korespondencji i udostępniania dokumentów wielu użytkownikom.
System Wirtualne Biuro sprawdzi się wszędzie tam, gdzie korespondencja musi być dostępna dla większej liczby użytkowników. Panel Klienta umożliwia wygodny dostęp do korespondencji przychodzącej, jej załączników oraz informacji o nowych dokumentach wprowadzonych do systemu.
Dostęp 24/7
Klient może przeglądać swoją korespondencję o dowolnej porze i z dowolnego miejsca.
Załączniki w jednym miejscu
Dokumenty i pliki są przypisane bezpośrednio do odpowiedniej korespondencji.
Mniej obowiązków
Automatyczne udostępnianie informacji ogranicza liczbę telefonów i ręcznej obsługi.
Zwiększ przepustowość
swojego sekretariatu
Wirtualna Kancelaria Prawnicza
Nowoczesny sposób przekazywania spraw, dokumentów i informacji pomiędzy klientem a kancelarią.
Wirtualna Kancelaria Prawnicza umożliwia szybkie i sprawne przekazanie sprawy do wybranej kancelarii. Po rejestracji i zalogowaniu do Panelu Klienta użytkownik może samodzielnie dodać sprawę, dołączyć niezbędne dokumenty oraz śledzić każdy etap jej realizacji. Dzięki temu ograniczona zostaje konieczność wykonywania dodatkowych telefonów i umawiania wizyt. Kancelaria zyskuje natomiast szybki dostęp do dokumentów klienta, a cała komunikacja pozostaje uporządkowana i chronologiczna.
Szybkie zgłoszenie sprawy
Klient może przekazać sprawę i dokumenty bez konieczności wizyty w kancelarii.
Śledzenie realizacji
Każdy etap sprawy jest dostępny do podglądu z poziomu Panelu Klienta.
Uporządkowana komunikacja
Wiadomości, dokumenty i historia sprawy są przechowywane chronologicznie w jednym miejscu.
Twoi klienci
wyślą Ci pliki
wprost do twojej aplikacji
Oprogramowanie Wirtualnego Biura
Nowoczesny Panel Klienta, który usprawnia przekazywanie dokumentów i codzienną komunikację z biurem rachunkowym.
Po zalogowaniu do Panelu Klienta użytkownicy mogą samodzielnie przesyłać skany i zdjęcia faktur, dokumenty oraz inne załączniki bez konieczności osobistego dostarczania ich do biura. System został zaprojektowany tak, aby można go było dopasować do potrzeb różnych klientów i rodzajów działalności gospodarczej.
Szybkie przesyłanie dokumentów
Faktury, zdjęcia, skany i załączniki trafiają bezpośrednio do biura rachunkowego.
Oszczędność czasu
Klient nie musi osobiście dostarczać dokumentów ani wykonywać dodatkowych telefonów.
Lepsza komunikacja
Wszystkie informacje i pliki są uporządkowane w jednym, łatwo dostępnym miejscu.
Panel klienta
wysyłka dokumentów
standard, który obowiązuje
Oprogramowanie dla Wirtualnego Biura wraz Panelem klienta
KONTAKT
tel. +48 89 623 26 22
pracujemy od poniedziałku do piątku od
8:00 - 16:00
Dział obsługi klienta
Oddział w Szczytnie:
ul. Łomżyńska 20A/1
12-100 Szczytno
Meteoryt Sp. z o.o.
Wpis do Rejestru Przedsiębiorców KRS w Sądzie Rejonowym w Olsztynie KRS nr 0000676644
Kapitał zakładowy: 2 100 000 zł
PRZELEWY BANKOWE
Meteoryt Sp. z o.o.
Łomżyńska 20A/1
12-100 Szczytno
NIP: 745 184 82 85
REGON: 367213266
NUMER KONTA
MBANK: 54 1140 2004 0000 3902 7687 6720
O nas
Platforma BiuroKlienta.pl obsługiwana jest przez Meteoryt Sp. z o.o. ze Szczytna (woj. Warmińsko-mazurskie).
Jest to platforma skoncentrowana na obiegu dokumentacji pomiędzy klientem a firmą. Została ona opracowana w 2016 roku i jest aktualnie jednym z podstawowych produktów firmy Meteoryt. W ofercie Meteoryt znajduje się wiele usług związanych z obiegiem dokumentacji i komunikacją z klientem a szczególnie wspierane są branże prawnicze, adwokackie, serwisowe oraz medyczne oraz firmy przetwarzające znaczne ilości zapytań ofertowych od klientów.
Pytaj o nas
Jeżeli chciałbyś uzyskać więcej informacji o oprogramowaniu do wirtualnego biuro lub nie znalazł rozwiązania, które w pełni cię satysfakcjonuje zapraszamy do kontaktu
Zapraszamy do zapoznania się również, ze stroną http://meteoryt.pl, na której znajdziesz aplikacje związane z prowadzeniem firm.
Zobacz również aplikację do obsługi klientów: https://biuropracownika.pl